o ką darot, kad registruojant pardavimo sąskaitas programoje neleidžia pataisyt PVM sumos?

sveiki, įsirašėm mes tą apskaita5 programą, bet susidūrėm su problema, kaip padaryti, kad būtų galima prisijungti skirtingiems vartotojams iš skirtingų kompiuterių prie tos pačios tvarkomos įmonės? vienas iš vartotojų sukūrė tą kitą vartotoją, leido jungtis jam prie programos, suteikė visas teises, bet tam kitam vartotojui, jungiantis meta klaidą, kad neturite teisės prisijungti prie šio vartotojo serverio, lyg ir radom, kad reiki to serverio IP įrašyt, bet iš kur jį gaut, gal kas susidūrėte ir galite bent kokios info mestelėt?