Tai atverčiame DK ir kiuts įstatymus ir skaitome.
143 straipsnis. Darbo laiko struktūra
1. Į darbo laiką įeina:
4) pertraukos darbe, pagal norminius teisės aktus įskaitomos į darbo laiką.
ir t.t.
Pagal tai turi būti nustatytas darbo laikas įmonėje. O kaip skaičiuoti klientui, nusprendžia vadovas.
Kažkaip pastovūs ginčai nustatant kainą.
Dėl to ir yra viskas individualu. Kas nori valandinį skaičiuoja, kas nori mėnesinį, kas nuo pajamų, kas pagal dokumentų lapus, pavedimus, darbuotojus. Kaip ir kam yra patogiau. Nėra vienos sistemos.
Juk iš pradžių bendraujame su klientu, viską išsiaiškiname kas, kaip ir kur. Vienas atneša paruoštus dokumentus, o kitam dar turi viską rašyti (KPO, KIO, PPK, įsakymus, darbo sutartys), vienas atneša dokumentus, o kitas siunčia paštu tiek, kad printeris paspringsta.
Vienam rašai, rašai dėl dokumentų, kad atsiustu, kitas pats laiku atsiunčia. Vienas gali atsakymo palaukti, kitam reikia po čia ir dabar. Tuomet vienam atsakymas kainuos tiek, o kitam dvigubai brangiau.
Mūsų klientai visi yra skirtingi. Todėl taikomi įkainiai yra tikrai individualūs.
Todėl sudarant paslaugų sutartį, reikia daug ką numatyti. Supažindinti klientą ir skaičiuoti pagal ją.
Jei yra rimtas klausimas, mes visada pasiruošiame. Apie tai klientas yra informuojamas, kad negalime atsakyti čia ir dabar. Kartais reikia įstatymus paskaityti, į VMI paskambinti ir t.t.