Kas pildėt prašymus EPRIS sistemoj, kad susigrąžinti PVM iš ES, ar gaunat el. laiškus, kaip kad turėtų būti:
"VMI išnagrinėja Jūsų prašymą ir atsiunčia (tiek el. paštu, tiek portale) vieną iš pranešimų:
· „Pranešimas apie prašymo priėmimą VMI“ – tokį pranešimą gausite, jei VMI Jūsų pateiktame prašyme neaptiks klaidų. Prašymas įgaus būseną „Priimtas VMI“. Kartu su šiuo pranešimu gausite informaciją, kurią dieną planuojama prašymą pateikti PVM grąžinančiajai šaliai."
Ir t.t.
Aš negaunu. Paskambinau 1882, tai sakė maždaug, ko aš noriu, sistemoj matau ir jie nieko daugiau pasakyt negali. Dar nepatinkintas vyrukas pridūrė, kad gali užregistruoti mano pretenziją, tada IT specialistas užsiims spręsti tą problemą ir informuos mane raštiškai, kodėl čia taip. Pasijutau kalta
Ar Jūs gaunat el. paštu, ar čia tik man taip? Sakė pirmo tokio skambučio sulaukė...